O erro clássico é acreditar que recolher dados é mera formalidade. Aqui, cada dado solicitado serve uma finalidade documentada: viabilizar análise de titularidade, melhorar processos internos e cumprir obrigações legais. Não se pede informação além do estritamente necessário, e cada recolha é validada quanto ao contexto regulatório português.
A Fenulariq nunca utiliza dados para perfis ocultos nem vende informações. Tudo o que é recolhido pode ser rastreado, auditado e justificado a pedido do utilizador ou de entidades reguladoras.
Os dados são usados para finalidades explícitas: processar pedidos de análise, garantir rastreabilidade documental, melhorar processos internos e cumprir requisitos legais. Nunca para perfis automáticos ou segmentação comportamental oculta.
Cada tratamento é fundamentado em necessidades concretas, com documentação disponível para auditoria. Qualquer utilização fora deste âmbito é recusada e reportada.
O utilizador tem direitos claros: acesso, retificação, apagamento e portabilidade. Cada pedido é tratado individualmente e documentado, sem atalhos automáticos.
Pode aceder aos seus dados, mediante pedido, para análise detalhada.
Caso detecte erros, pode solicitar correção imediata dos dados.
Pode pedir a eliminação dos seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais.
Solicite a portabilidade dos seus dados em formato estruturado.
A partilha de dados com terceiros é mínima e sempre fundamentada. Só ocorre para cumprimento de obrigações legais, suporte técnico com parceiros de confiança ou validação externa por entidades auditáveis. Nunca há divulgação para marketing indiscriminado.
Ao contrário de muitas plataformas, a Fenulariq recusa partilhar dados para fins comerciais alheios ao serviço contratado. Toda partilha é documentada e pode ser solicitada para auditoria a qualquer momento.
Evitar riscos não é apenas instalar sistemas automáticos: os dados são protegidos por controlos de acesso, encriptação e revisão humana periódica. Documentação técnica e registos de incidentes estão disponíveis para auditoria a pedido.
Além de medidas técnicas, há procedimentos internos para detetar falhas, responder rapidamente e documentar todo incidente para transparência regulatória.